Servizi

Il servizio post vendita per il supporto di tutti i prodotti F.lli Ferrari è fornito a importatori e rivenditori attraverso:

Formazione tecnica: impartita dai nostri specialisti presso il nostro stabilimento a Poviglio, in Italia, o nei paesi degli importatori e dei rivenditori.
Portale Web: offre l’accesso a documenti tecnici e di marketing, al servizio di ordinazione delle parti di ricambio e al monitoraggio degli ordini effettuati.
Servizio delle parti di ricambio: consegna delle parti di ricambio porta a porta disponibile 24 ore, ai tre livelli di assistenza Platinum, Gold e Silver.

 

Sistema di assistenza per le parti di ricambio 24×7